Уже два года я подрабатываю кондуктором на автобусе первого маршрута. Работа нравится. Всегда у нас тихо, спокойно. За это время не было ни одного конфликта - ни с пассажирами, ни с коллективом. А на днях такое приключилось, что остается только дивиться людскому хамству и неуважению к людям нашей профессии.
На остановке у детского дома в старом Комсомольском поселке в автобус зашел мужчина. Чтобы расплатиться, дал за проезд десять рублей. Я сдала, как положено, рубль. Только мелочью: пятьдесят копеек и остальные - по десять. Кто бы мог подумать, что это станет причиной конфликта, в который будут вынуждены вмешаться правоохранительные органы?!
Мужчина, увидев сдачу, почему-то решил, что ко мне можно обращаться на «ты», и через весь салон грубо крикнул: «Эй, ты! Иди сюда!». Я подошла.
- Забери! – приказал пассажир, сунув мелочь. И для убедительности подкрепил свои слова парочкой крепких выражений. Разразился скандал.
Мне ничего не оставалось, как позвонить в милицию. Работники правоохранительных органов посоветовали приехать вместе с пассажиром в отделение милиции. Мужчина, видимо, испугавшись, притих и до центра мы доехали спокойно. В милиции меня попросили написать заявление. Во время допроса пассажир так объяснил причину своего поступка, что это привело меня просто в шоковое состояние. Он сказал: «Она мне сдала сдачу мелочью только потому, что я - татарин». Кто бы мог подумать!
Столько лет живу в городе, знаю, что в Лысьве мирно сосуществуют люди множества национальностей и вероисповеданий, и никогда ни к одному представителю другой религии или национальности не испытывала негативных эмоций. Как говорится, всем места под солнцем хватит. И до сих пор не могу понять, какие мои действия заставили пассажира думать, что я плохо отношусь к людям его национальности? Я и знать не знала, что он нерусский! А сдачу сдала обыкновенно, как всем.
В итоге пассажир все-таки извинился. Но дело отправили в мировой суд. Правда, через неделю мне пришло письмо, что дело закрыто за недостаточностью улик. Ну и бог с ним... Обидно другое – отношение к людям, которые работают в сфере услуг. Пассажир, когда гневался, мне прямо заявил: «Ты кто? Простая кондукторша! А знаешь, кто я?». Позже я узнала, кто он - электромонтер цеха ПЭПиФ АК “ЛМЗ”.
НЕ ВОЗЬМУ В ТОЛК: неужели профессия, какой бы она не была, позволяет относиться к ее представителям по-хамски?
Ольга КОСАРЕВА, кондуктор ООО «Форвард-транс».
перейти к списку статейверсия для печати
