Современные экономические реалии таковы, что редкая среднестатистическая российская семья не имеет кредитных обязательств. В долг приходится приобретать не только недвижимость и авто, но и бытовую технику. Даже магазины одежды и обуви предлагают взять товар в рассрочку. И если выхода нет – приходится брать. И каждый месяц судорожно «подбивать» семейный бюджет, чтобы хватило на хозяйственные нужды и погашение долга.
Ошибочка вышла
Но может случиться и по-другому. Живёшь спокойно без всяких займов - и вдруг звонок из банка: «У вас задолженность по кредиту». Именно так началась неприятная история, в которую попал пенсионер Александр Телепов.
- Днём 21 августа на домашний телефон позвонила женщина, представилась работником микрокредитной компании, назвала мои фамилию, имя и отчество. А затем огорошила: мол, у вас долг по кредиту. Пытаюсь ей объяснить, что никаких займов в этом банке не брал. Но она пояснила, что я якобы взял в одном из торговых предприятий кредит на покупку теплицы, - вспоминает мужчина.
В тот же день он отправился в указанную торговую точку, в которой раньше ничего не приобретал. Но сотрудники магазина объяснить ничего не смогли, так как кредиты у них не оформляют вообще. Однако посоветовали обратиться в представительство банка, которое находится в другом магазине.
- Пришёл туда. Обрисовал всю ситуацию девушке, занимающейся оформлением кредитов. Она тут же позвонила в Нижний Новгород, в главный офис финансовой организации, и пообещала, что этим вопросом займётся служба безопасности, а о результате проверки мне сообщат через неделю, - рассказывает Александр Леонидович. – Я поинтересовался, что же за кредит на меня оформлен. Оказалось, что я «кредитовался» 11 июля. Назвали и имя менеджера, которая оформляла ссуду. По телефону она сказала: мол, оформила документы по ошибке. Ничего себе ошибка! Почему же тогда она внесла первый взнос в размере 1057 рублей? Если хотела скрыть махинацию и погасить долг сама, почему этого не сделала?
Не только теплицу, но и банную печь
От пережитых волнений у пенсионера резко подскочило давление. Пришлось вызвать скорую помощь, а потом обращаться к терапевту. Кроме того, через неделю пенсионер так и не дождался ответа. А в начале сентября ему вновь позвонили из банка и напомнили о долге. А ещё добавили, что вместе с теплицей он «купил» и банную печь. Общая сумма кредита составила 65549 рублей.
Пришлось вновь идти в представительство кредитной организации. Очередной звонок в службу безопасности и «многообещающее»: «Вопрос решается, ответ придёт по почте в течение недели».
- Не дождавшись письма, сам позвонил в службу безопасности. Мне ответили, что задолженность по кредиту с меня снята, а виновные будут наказаны. С тех пор неприятными звонками меня действительно больше не беспокоили. Знаю, что менеджера, который меня так подставил, уволили. Никаких извинений в свой адрес я не услышал. Когда в лысьвенском представительстве микрофинансовой компании пригрозил обращением в правоохранительные органы, мне ответили, что меня никто не боится, - продолжает Александр Леонидович.
Официального письма из МКК пенсионер так и не дождался. Менеджер выдала лишь копию письма, присланную по факсу, с уведомлением, что финансовых претензий контора к нему не имеет. Но на документе даже неразборчива подпись представителя службы безопасности.
И хотя материального ущерба мужчина не понёс, с заявлением в полицию всё-таки обратился.
- Следователь сказал, что есть ещё одно похожее заявление от женщины, на которую «повесили» несуществующие долги, - отметил Александр Леонидович. – После проведения полицейской проверки планирую обратиться в суд, чтобы добиться возмещения морального вреда.
Ответ на главный вопрос – откуда же у МКК персональные и паспортные данные пенсионера - оказался прост. До этого в магазине, где находится представительство конторы, он дважды покупал технику в кредит. Деньги «занимал» у той самой микрофинансовой организации. Но долги перед ней мужчина выплатил вовремя, без просрочек. Сведения же о нём в базе, видимо, остались. Чем, вероятно, и воспользовался нечистый на руку сотрудник.
Социальные комментарии Cackle