В конфликт потребителей электроэнергии и «Пермэнергосбыта» вмешалась прокуратура

Страсти вокруг платы за электроэнергию не утихают. На прошлой неделе лысьвенцы, звонившие и заходившие в редакцию, справедливо возмущались: мало того, что за декабрь и ноябрь 2009 года плату за потребленную электроэнергию насчитали по новым тарифам, так еще и льготы лишили!

Чтобы узнать, в чем причина, мы обратились в лысьвенский участок ОАО «Пермэнергосбыт», начальник которого Денис ЛОБЫНЦЕВ пояснил: мол, произошла техническая накладка. В разговоре начальник участка ясно дал понять: сбытовая компания осознает свою ошибку. Любой гражданин, обратившийся в суд, может его выиграть и отсудить свои деньги, а заодно и моральный ущерб. А еще начальник участка заверил нас: если граждане обратятся в «Пермэнергосбыт», им обязательно сделают перерасчет. Об этом мы и написали в газете в четверг. Каково же было наше удивление, когда утром в четверг в редакции выстроилась очередь негодующих! Люди цитировали слова специалистов ОАО «Пермэнергосбыта»: мол, «Искра» написала про перерасчет - пусть «Искра» вам его и делает! Основания для отказа в перерасчете гражданам не озвучили: людей просто не стали слушать.

Нехорошая получается ситуация, уважаемые поставщики электроэнергии! Мало того, что вы не можете наладить систему по снятию показаний приборов учета и нарушаете действующее законодательство, начисляя плату за потребленную в прошлом году электроэнергию по тарифам, действующим с 1 января 2010 года, так еще, простите, и вводите в заблуждение средства массовой информации и своих абонентов!

Если начальник участка ОАО «Пермэнергосбыт» понимает, что любой гражданин, обратившийся в суд, будет прав, то его подчиненные, видимо, этого не осознают. Наверное, в этот конфликт пора вмешаться прокуратуре.

Кстати, по словам прокурора города Сергея ГРИБАНОВА, к ним уже поступили заявления от абонентов «Пермэнергосбыта». Хочется надеяться, что законность и порядок будут восстановлены и людям не придется трепать нервы из-за неразберихи в службах «Пермэнергосбыта».

 0

 0