В редакционной папке - десять писем читателей на коммунальные темы, полученные только в феврале - начале марта. А сколько звонков и устных обращений поступает в редакцию! Редкий день обходится без того, чтобы кто-нибудь из лысьвенцев не пришел пожаловаться на произвол управляющих компаний и безразличие властей. Люди возмущаются: нынешняя власть не желает с ними разговаривать. Не общается на страницах газеты, не проводит прямых линий, не встречается с коллективами, с населением...
«РЭКИ-потрошители: нет на вас Сталина!»
Неудивительно, что авторы многих писем просто не понимают, кто и за что отвечает. Вот лишь одна строка из письма:
«Мы, жители дома № 28-а на улице Кузьмина, возмущены беспределом чиновников администрации, которые применяют коэффициент на расход горячей и холодной воды к тем, у кого стоят приборы учета в квартире… Многие из них живут в своих коттеджах и потому наплевательски относятся к квартиросъемщикам (собственникам). И получают не такие деньги, как мы, пенсионеры, а на наши проблемы у них нет времени».
Мы уже не раз объясняли: чиновники администраций - ни районной, ни городской - никакие коэффициенты не применяют и коммунальные платежи не рассчитывают. Есть закон и нормативные акты в сфере ЖКХ, принятые на федеральном уровне, исполнять которые на местах обязаны предприятия и организации, работающие в этой сфере. Отменить то же скандальное постановление правительства РФ № 307 не в силах и губернатор края.
Другое дело, что в целом по стране его применяют далеко не все регионы. В соседней Свердловской области о нем, насколько нам известно, большинство даже не слышали.
Людское негодование понять можно. Особенно представителей старшего поколения, заставших еще советское время, когда квартплата была фиксированной и составляла всего 3-5 процентов от общего дохода семьи. Законопослушные потребители и сегодня готовы принять правила нынешней игры, но честной и справедливой. А что нам навязали? Под предлогом борьбы за экономию ресурсов, модернизацию отрасли с обещанным результатом снижения платы за жилье и коммунальные услуги народ получил все с точностью наоборот: низкое качество обслуживания, неподъемные платежи, а главное - попрание своих прав в виде платы за «того нехорошего парня». Весь накопившийся негатив люди выплескивают на власть - ту, которая им ближе всего, и уже потом - на управляющие компании.
«Чтобы проверить состояние счетчиков в квартирах и выявить мошенников, у управляющей компании есть контролеры, старшие по подъездам. Почему бы компании самой не подать в суд на нечестных жильцов? Должен же быть выход из ситуации!» – пишут жильцы дома № 28-а на улице Кузьмина.
«Наш дом № 43 на улице Ленина «трясет», как Японию, - делится впечатлением от полученных счетов за коммунальные услуги Виктор ТАКАЕВ. – Выйдешь во двор - только и слышишь «лестные» отзывы в адрес господина Ефремова, который не устает ссылаться на постановление № 307.
С декабря нам стали добавлять количество непотребленной нами воды. Сначала мирились: к показаниям приборов учета прибавляли немного – 2 куба горячей, куба 4 холодной воды. Мы же законопослушные граждане – платили. А за февраль насчитали в два раза больше, чем по счетчику!
Мы живем в квартире вдвоем и израсходовать 12 кубов холодной воды ну никак не сможем! А плата за отопление зашкаливает за все допустимые пределы. В квартире - жара, живем с открытыми форточками. В подвале стоят счетчики - они и мотают эти самые ненужные гигакалории. Но разве нас кто-то слышит?! В феврале насчитали за тепло 4455 рублей, а жена получила пенсию 4900! Каково?! Пишу в редакцию потому, что накипело, хотя человек я неконфликтный…».
«Дед как получит «портянку» за коммуналку - кричит: мол, за что воевали, на кого спину гнули? Лучше бы нас немец победил! Надо Сталина поднять – он наведет порядок в этих РЭКах-потрошителях!» - это всплеск эмоций уже молодого поколения (автор укрылся за литературным псевдонимом Ваньки Жукова).
У автора другого письма - Л. Головиной - своя точка зрения:
«Если идет перерасход воды в доме, виноваты не только жители - а управляющая компания где? Меняйте трубы, оборудование, ведь деньги за ремонт и техобслуживание мы платим! Почему обслуживающая организация выбрала самый незатратный путь – содрать деньги с добросовестных плательщиков?».
Ситуация с начислением платы за непотребленные кубы воды настолько острая, что люди невольно обратили внимание на соседей. Жильцы дома № 19 на улице Перовской пишут:
«До каких пор мы будем платить по общему счетчику за горячую и холодную воду, а управляющая компания не принимать никаких мер? Мы неоднократно обращались в эту контору - называли квартиры, которые необходимо проверить. Никакой реакции! Например, в первом подъезде, в квартире № 4, проживает 4 человека. Купили квартиру несколько лет назад, вселились, но не прописались и потому не платят за воду (счетчиков нет, а по нормативу предъявлять некому). То же самое - в квартире № 11: там живут квартиранты. В квартире № 14 прописана одна, а проживают дети - всего 4 человека. Счетчиков у них тоже нет. Кто за них платит? Мы, добросовестные плательщики. Для чего тогда нас агитировали устанавливать счетчики в квартирах? Управляющие компании должны помогать в этом вопросе - хотя бы заставить всех поставить счетчики. Ну что нам еще делать? К кому обращаться?».
Негодуют на бездействие УК и жильцы домов № 33, 3-а на улице Федосеева, домов № 15, 34 на улице Мира.
«Пришла квитанция на оплату услуг ЖКХ – сумма платежа больше на 700-800 рублей, - негодует ветеран труда Козлов. – Народ превратили в дойную корову. Сколько нам дают – столько же обратно забирают. Внушают: дескать, у нас страна богатая – нефть, газ. Тогда почему люди в ней живут так бедно? Страной управляют олигархи, им отдали все природные богатства. Они и получают с них сверхприбыли, а что остается народу?».
Владимир Шувалов, автор еще одного письма, считает: бездействие управляющих компаний порождает безнаказанность, а оно в свою очередь - вседозволенность и безответственность нерадивых граждан.
А у народа вы спросили, господа?
Вторая тема мартовской почты - налоговая. Она тоже непосредственно связана с реформой ЖКХ. Речь идет о том, что уже в этом году собственников жилья, проживающих в многоквартирных домах, обяжут платить налог за тот клочок земли, на котором стоит дом, и за придомовую территорию. Межевание прошло. Старший по дому № 15 на улице Мира Леонид Береснев получил кадастровый паспорт на земельный участок и, мягко говоря, изумился. Почти в миллион рублей оценен участок земли под домом и придомовая территория, отмежёванная без согласия собственников. В какую сумму каждому собственнику выльется налог на такую дорогую землю - сказать сейчас трудно. Известно лишь, что она будет разная, согласно занимаемой площади в квартире.
Виктор Шувалов вообще недоумевает: на каком основании налоговики могут предъявить этот налог, если соответствующего документа на право собственности земли у собственников нет? Он пишет:
«Чтобы с меня брать налог на землю, у меня должен быть документ на право владения этой землей. А чтобы компенсировать затраты, люди, проживающие в доме, вправе сдавать ее в аренду кому угодно. Все это придумали чиновники. А у нас вы спросили, уважаемые господа?».
Зачем людям «сауна»?
Очень много претензий к работе управляющих компаний. Лидирует в этой «гонке» группа управляющих компаний ООО «ЖЭТ-2» (руководители О. Трегубов, В. Ефремов). Житель дома № 33 на улице Федосеева Лариса Тетеринова даже заголовок к своему письму придумала: «Сауну заказывали?». Речь идет о том, что управляющая компания этой зимой вообще не занималась регулировкой тепла в доме, а ведь эта ее прямая обязанность, за это жильцы ей деньги платят.
«Большое «спасибо» вам, уважаемый В.В. Ефремов, за сочувствие к нам, - с сарказмом пишет автор. – Жарко - пришел слесарь, отключил отопление. Стало холодно (все-таки зима) – пришел, включил. Температура в квартире повысилась до 32 градусов. Открыли балконы и форточки - простыли. Пожилые люди, сердечники за сердце хватаются: разве можно в такой жаре жить? Получается, за свои деньги мы отапливаем улицу. Почему в доме не регулируют систему отопления – никто не объясняет. Наверное, хотят содрать с нас побольше денежек – скоро ведь отопительный сезон закончится».
Лариса Васильевна показала квитанцию об оплате за ЖКУ. За ее трехкомнатную малогабаритку (чуть более 50 кв. м.), в которой проживает два человека, УК предъявила за февраль 5172 рубля, из них за отопление – почти 3 тысячи. По словам хозяйки, на отопление этой жилплощади никогда за месяц не уходило 2, 7 Гкал тепла. Это в два раза больше, чем обычно! Женщина возмущена: в УК с ней не то что разговаривать - вникать в суть проблемы не хотят.
Сергея Мартышкина возмущает тоже нежелание, только уже не УК, а городских чиновников вникнуть в суть другой проблемы - отсутствия общественных туалетов. «Искра» недавно подняла ее на своих страницах, и Сергей Никитич принес в редакцию целый пакет - результат переписки с администрацией города. Суть в том, что он живет в доме на улице Мира, на первом этаже которого расположен винный магазин. Естественно, круглый год выпивохи справляют нужду либо во дворе дома, либо прямо в подъезде. Такая проблема у всех жителей улицы Мира. А поблизости ни одного туалета!
Год назад автор написал по этому поводу возмущенное письмо главе городского поселения В. Михайлову, первому заместителю главы администрации И. Ежову и получил ответ. Первый зам Иван Ежов долго разъяснять не стал - отослал ветерана к информации в газете «Искра». Правда, потом, во втором ответе, извинился и дал более развернутый ответ. Глава поселения был краток: «В кафе «Слобода» (на площади Революции) есть туалет, которым пользуются посетители. Вход – 50 рублей. Поэтому острой необходимости восстановления общественного туалета нет. В перспективе он будет восстановлен и войдет в храмовый комплекс».
Тогда настырный ветеран обратился к главе района А. Гончарову. Тот переслал запрос в администрацию городского поселения. И вот уже за подписью главы администрации Юрия Мыльникова житель получил вразумительное разъяснение: в городе два общественных туалета, оба в районе Центрального рынка (ул. Смышляева, 40-а и на автовокзале). Строительство такого заведения в центре требует больших затрат, к тому же, глава уверен: подобные заведения будут убыточны. Что же касается биотуалетов, то во время крупных городских праздников они устанавливаются в местах, где продается пиво на разлив (а если пиво продается только в бутылках, потребности людские от этого меньше?). Что же касается тех, кто справляет нужду в кустах и в детских песочницах, то это нарушение общественного порядка и карается по закону. Только вот привлечь хулиганов практически невозможно. Да и кто этим сейчас займется?
Редакционная почта – яркий срез общественного мнения по самым злободневным городским проблемам. Жаль только, что, озвучивая их суть и суждения людей, далеко не всегда удается быстро, а главное эффективно воздействовать на их решение...
Социальные комментарии Cackle
