В последнее время не проходит и дня, чтобы в «Искру» не обращались читатели с жалобами на справочную службу «09»: мол, невозможно дозвониться. А если дозваниваешься, то услугу предоставляют только за плату.
Набираю новый номер справочной службы – 8-800-300-18-09. Прошу номер приёмной главы городского поселения. Мне говорят. Совершенно бесплатно! Набираю ещё раз. Прошу номер службы заказчика. Снова – никаких проблем.
- Номера организаций, служб, а также частных абонентов, которые дали согласие предоставлять их номера, - всё это можно узнать бесплатно, - объясняет специалист отдела обеспечения продаж Лысьвенского ТУЭСа Андрей БОЯРШИНОВ. – Но, поскольку справочная служба реорганизовалась, став централизованной справочной службой Урала, запрашивая справку, нужно предупреждать, что вы живёте в городе Лысьва Пермского края. Иначе может возникнуть путаница. Например, на Урале три завода носят название «Привод».
Часть услуг относится к категории платных. Например, предоставление номеров специальных служб аэрофлота. В таких случаях оператор всегда предупреждает, что услуга платная и стоимость её будет снята с лицевого счёта абонента. Те, у кого городской номер начинается с «шестёрки», могут звонить на короткий номер справочной службы – 118-09.
перейти к списку статейверсия для печати
